Como utilizar o poder da comunicação em Vendas. Compartilho com vocês a conversa e as dicas importantes que tive sobre esse tema com a facilitadora das […]

A experiência do consumidor através das lições aprendidas nos treinamentos que realizamos para os nossos clientes na Disney. #1 Criatividade e inovação Desperte e incentive a […]

Uma das viagens técnicas que realizamos foi a customização de um programa acadêmico para líderes do varejo na universidade de Stanford University e visitamos empresas no […]

Vivemos um momento de inovação, de construir uma nova jornada de relacionamento entre as pessoas e nossos clientes. Definir um novo formato de atuação e de […]

Encontrem mais razões para fazer as coisas do que para não fazê-las.Um destino onde as PESSOAS estão no centro das decisões. São protagonistas da sua própria […]

Somos seres que adoramos a sensação que estar equilibrados nos proporciona. Mas o que é estar equilibrado? As mudanças foram acontecendo e tivemos que rapidamente mesclar […]

Participei de um programa customizado que realizamos na Universidade de Kellogg em Chicago sobre gestão de empresas familiares. Vou compartilhar alguns insights: -> não foquem em […]

EMPATIA é uma genuína forma de conexão com o próximo. Substantivo feminino é o ato de se colocar no lugar do outro, psicologicamente é a nossa […]

Todas as pessoas que trabalham com pessoas deveriam passar alguns dias visitando algumas cidades do Japão. Sua cultura é um capítulo a parte, de educação, respeito […]